数字化赋能 | 解决考勤痛点，助力企业实现降本增效
随着企业的规模化和多元化发展，员工规模越来越庞大、业务复杂性不断提高，人盯人的管理模式很难满足企业的发展需要，员工考勤状况严重依赖基层管理人员的主观性，尤其是在劳动密集型、基层员工职业素养偏低的行业更为明显，“出勤不出工，出工不出力”的现象将直接影响企业的生产效率。
考勤做为管理和约束员工的重要手段与方法，如何实现高效考勤和自动化考勤计算，解放考勤员的工作，提升考勤效率，是HR部门必须解决的管理痛点之一。
以餐饮行业为例，目前很多餐饮企业在实际的考勤管理中，面临着诸多问题，如考勤走过场、员工考勤舞弊、关系户考勤做假等等，都是需要迫切解决的问题。笔者认为考勤管理依赖传统的人管人是管不住的，必须借助强大的信息化和数字化工具，才能实现考勤的高效管理。
我们走访了几十家规模化的连锁店客户，深入讨论了遇到的考勤共性问题，我们认为企业考勤主要面临以下痛点亟待解决：
一、上班时间不一致且班制繁多，难排班
1.餐饮行业分淡旺季，甚至周内也分淡旺日，在无法准确预测客流的情况下，排班成了HR的难题，少了，服务质量跟不上；多了，成本增加，陷入了恶性循环。
2.员工上班时间随着门店营业时间变化而变化，当计划赶不上变化时，原本的排班成了摆设。设置员工排班操作流程繁琐，又无法做到排班方案复用。
二、人工统计数据，错误率高，工作效率低下
1.很多门店考勤方式采取较为古老的“填单式打卡”。在没有工具辅助的情况下，需考勤员手工汇总统计，错误率高。一个专职的考勤员仅能覆盖1-3家门店，工作效率低，考勤成本高。
2.餐饮行业加班和补钟现象非常普遍，人为的汇总和统计难免出现差错，同时对于基层员工来说“加薪很难，但加班很容易”。
三、门店之间考勤数据不连通，跨组织内部结算不清晰
经常因业务需要向其他部门借人，各门店考勤数据又无法实现共享与联动，员工考勤数据汇总计算难度加大，跨店支持产生的人工成本很难客观、公平、公正的实现分摊，“被借”店长意见越来越大，矛盾越来越深。
四、考勤作弊难管理，用工成本增加
1.考勤依赖员工自觉、考勤员自觉，给员工舞弊、考勤员作弊行为留下管理漏洞，直接影响企业的经营成本和利润。
2.“加薪难，加班易”的现象在基层员工特别明显，管理人员只能依靠加班来实现“加薪”留住员工，极易引发考勤做假行为，增加薪资成本。
针对以上存在的考勤问题，如何借助信息化和数字化的工具来解决，栎偲信息做了以下的思考，并提供一整套的数智化考勤系统，来帮助客户解决考勤管理痛点，助力企业快速走上数字化管理道路，实现降本增效。
01、自定义配置灵活的考勤模式
支持三种考勤管理模式，满足不同的业务场景需求：
●智能考勤：对于考勤班次多、人员借调频繁、经营情况决定出勤等情况，无法实现先排班再打卡时，通过智能考勤计算可以快速匹配出员工的出勤情况，从而达到考勤的效果。
●先班后卡：排班->打卡->结果计算，传统的考勤方式往往采用该种方案，考勤员提前给员工进行排班，再根据员工的打卡时间来实现迟到、早退、旷工的计算，对于班次较少且大部分员工上班规律性较强的企业和部门往往比较适用。
●先卡后班：打卡->排班->结果计算，员工规模庞大、班次较少但员工流动性高时，考勤员很难做到事先排班的情况下，可以采用该模式进行考勤排班。员工先完成考勤打卡，考勤员再根据打卡情况进行排班，减少迟到、早退、旷工现象。
02、灵活的班制配置，满足全场景考勤需求
结合企业考勤制度和班制情况，实现考勤班制的统一和规范，满足全场景的考勤需求，如：分段考勤、半天班制、跨天班制、是否自动排班等，同时配置班制的有效时长、休息时长、可迟到分钟、可早退分钟、提前打卡分钟数、可推迟打卡分钟数等。
03、让“智能”代替“手工”，提高效能
考勤打卡数据自动汇总和计算，生成员工考勤档案，实现智能考勤。根据员工考勤班组的设定，根据员工打卡、请休假、外勤、出差等数据结合智能算法实现员工班次的自动化匹配，智能计算出勤班次、迟到、早退、旷工、加班、补钟等数据，真正实现智能排班。
04、考勤信息自动下发，提高考勤管理效率
在传统考勤机管理过程中，人脸、指纹等员工考勤信息下发同步，需要HR部门进行手动同步，及时性差，导致员工到店无法打卡，造成员工与企业之间的矛盾不断加深，影响员工的认同感和归属感。
考勤机打卡信息与入、转、调、离等业务进行自动关联，当发生相关业务时，自动将员工的打卡信息推送到相关的考勤机中，无缝连接业务与考勤机，提升打卡效率。
05、打破“数据孤岛”，实现业财一体
考勤数据是企业算薪的基本数据，也是企业多组织间内部结算的重要依据。在完成考勤高效管理后，考勤数据自动计算和汇总，无缝同步到财务部的薪酬计算，真正实现一键算薪。同时，当存在跨组织借调时，根据员工实际出勤组织情况进行内部结算，助力企业实现各组织的独立核算，让核算更加精准。
对于财务而言，最终需要通过工资凭证实现财务做账，系统自动生成工资凭证、跨组织内部结算凭证，推送给财务系统，从而实现业务与财务的无缝融合。
06、覆盖全业务场景，支撑信息化与数字化
考勤管理业务单元不仅仅包含排班、打卡，还包含加班、请假、外勤、出差、移动打卡等业务单元。栎偲信息提供了一整套解决方案，助力企业真正实现假勤业务的数字化建设。
系统的应用对员工来说：能够在线查询出勤、假期、请假、工资条情况，请休假、外勤申请线上化，员工操作更便利，实现员工自助服务化。
对HR来说：系统应用减少了日常琐碎事务的处理，无需手工统计繁杂数据，解放双手，提高日常工作效率。
对财务来说：系统应用不仅解决了日常算薪，更为跨组织内部结算划分了权责，问题更加清晰明了。
对管理人员来说：可以实时查看员工出勤状态，实现跨部门之间的业务协同，提高管理效率。
对企业来说：是迈向数字化管理变革的一大步，系统应用大大降低了管理成本、用人成本等；当考勤数据纳入员工晋升考核中，考勤数据最大限度保证了员工公平晋升；根据企业的发展战略规划和年度经营管理，对考勤表现良好的员工进行盘点，掌握现有人才结构和现状,制定关键岗位和关键人才的培养方案。
经典案例
某大型TOP3央企有13万员工，包含1884个项目，分布在127个城市，涉及到的业务范围有：住宅、办公、公共、园区、政府、学校等，其中基层员工占比80%-85%，员工素质整体偏低。据了解，考勤管理一直是该企业HR工作难题，如：排班、调班、请休假、加班、出差、外勤等。经过双方深度了解，最终成功牵手。合作以来，该企业专兼职考勤人员数量降低50%，人均加班工时降低约3%-5%。有效地解决该企业多年难题。
好的系统能引领企业走向现代化、数字化管理，从而更好地进行合理分配资源，确保工作的正常运行。未来，栎偲也希望继续帮助更多的企业建设人力资源数字化管理体系。
